Finalmente è realtà: grazie alla nuova partnership con Airbnb, Vik Booking e Vik Channel Manager possono ora offrire una esperienza perfetta con Airbnb tramite la connessione API in tempo reale, direttamente dal tuo sito WordPress or Joomla.

Il primo e unico Channel Manager nativo per siti Joomla e WordPress è ora in grado di offrire una connessione diretta con Airbnb attraverso APIs veloci, affidabili ed efficienti.

Sebbene e4jConnect avesse già una partnership consolidata con Booking.com, Expedia ed altre OTAs importanti che dura da anni ottenendo alcuni dei più alti risultati e classificazioni, questa nuova partnership con l'OTA leader nel campo degli affitti di case vacanze è giunta solo nel 2021. Tuttavia, è davvero valsa la pena attendere, perchè e4jConnect, e quindi Vik Booking e Vik Channel Manager, supportano adesso TUTTE le API esistenti di Airbnb.

Poter recensire i tuoi ospiti, rispondere a tua volta alle loro recensioni, rispondere alle richieste di prenotazione o ai messaggi dei tuoi ospiti, direttamente dal tuo sito web o smartphone non ha prezzo.

Grazie all'App e4jConnect per Android e iOS, non dovrai più collegarti ad un computer per essere in grado di eseguire ogni tipo di azione dal tuo profilo Airbnb. Puoi monitorare tutte le tue prenotazioni, gestire prezzi, e rispondere ai tuoi clienti ovunque ed in qualsiasi momento.

Abbiamo già discusso in un altro articolo blog ciò che il marketplace di Joomla e WordPress offrono in termini di programmi per la connettività con le varie OTAs, ma vogliamo ribadirlo ancora una volta.

Nel nostro articolo abbiamo fatto notare come molti plugin possono offrire una "sincronizzazione dei calendari" attraverso tecnologia iCal. Purtroppo la tecnologia offerta da questi plugin, oltre ad essere molto limitata, non eccelle neanche in sicurezza in quanto non si basa su dei servers dedicati che garantiscono il corretto funzionamento della connessione. In questi casi, visto che la sincronizzazione è relegata al tuo sito web, non ci sono granzie del fatto che questa effettivamente funzionerà correttamente.

Con e4jConnect ed i nostri prodotti per Joomla/WordPress invece, viene offerta una connessione iCal solo per alcune OTAs o portali minori che non supportano connessioni API, ma il nostro servizio iCal è completamente differente. Infatti, i nostri servers centrali di e4jConnect periodicamente analizzeranno, monitoreranno e scaricheranno le nuove prenotazioni dentro i calendari iCal.

Tuttavia, questo articolo è orientato a spiegare come sia differente una connessione di tipo full API da una ordinaria connessione iCal.

Il primo aspetto riguarda il tempo reale, perchè la connessione API ha una connessione diretta con i servers. Questo significa che le nuove prenotazioni, modifiche o cancellazioni che arrivano da Airbnb saranno immediatamente trasmesse sul tuo sito web e Channel Manager.

La stessa cosa succede nel processo inverso, quando ricevi una prenotazione diretta tramite il tuo sito web, o quando cambi date/camere ad una prenotazione esistente. In questo caso, il Channel Manager notificherà Airbnb (e tutti gli altri canali connessi) immediatamente sulla nuova disponibilità che interessa camere e date.

Prezzi, impostazioni sulle tariffe, regole sulle disponibilità, recensioni dei gli ospiti, messaggistica, statistiche e molto altro sono funzioni che non troverai mai in una connessione iCal. Questi strumenti sono disponibili solo tramite una connessione API.

Quindi scopriamo cosa offrono Vik Booking e Vik Channel Manager con il canale Airbnb API:

Sincronizzazione in tempo reale e richieste di prenotazioni

Sincronizzazione automatica di disponibilità per nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni.

Se abilitate per i tuoi listings, le richieste di prenotazione (RTB) saranno salvate sul tuo sito web con stato "In Attesa".

Messaggistica diretta con i tuoi ospiti e sistema di Chat interno

Gli ospiti possono contattare la proprietà per le loro domande sulle prenotazioni. Dal tuo Channel Manager gestirai l'intera conversazione.

Puoi anche chattare dal tuo cellulare usando il canale Mobile App di e4jConnect.

APIs per messaggistica e recensioni ospiti e host

Con le notifiche push dell'App e4jConnect verrai informato di ogni nuova pernotazione scaricata, e sarai anche in grado di inviare risposte o recensire i tuoi ospiti.

Airbnb è una comunità di utenti. Poter messaggiare con i tuoi ospiti tramite il tuo sito web o l'App e4jConnect non ha prezzo.

Listings con più unità

Collegando un listing di Airbnb ad una tipologia di camera del tuo sito web che ha più di una unità, il Channel Manager passerà automaticamente l'informazione sull'inventario.

Questa è una nuova funzionalità di Airbnb supportata pienamente, e permetterà ad ogni tipo di struttura ricettiva di essere su Airbnb senza nessuna restrizione sul numero di unità!

Connetti più di un account Airbnb

Vik Channel Manager ti permetterà anche di connettere un numero illimitato di account Airbnb e mappare tutti i rispettivi listings per averne il pieno controllo.

Grazie alle Statistics API, sarai anche in grado di monitorare lo score-cards del tuo account con la semplicità di un click.