Ottieni il tuo personale assistente IA disponibile 24 ore su 24
In media, un host trascorre 40-50 minuti al giorno a rispondere ai messaggi ripetitivi degli ospiti, impedendo allo staff di concentrarsi su ciò che è davvero importante.
Scopri come il tuo assistente personale IA può prendersi cura di questo aspetto e di molto altro. È il momento di iniziare!
Assistente basato su IA:
Incontra il collega perfetto
Generatore di risposte basato su IA per connetterti con i tuoi ospiti
Prenditi cura dei tuoi ospiti durante tutto il loro soggiorno grazie ad un agente virtuale con intelligenza artificiale orientato all'uomo, operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Sia tu che il tuo ospite avrete sempre il pieno controllo della situazione, indipendentemente dal fatto che decidiate o meno di utilizzare la generazione automatica. I tuoi clienti possono sempre decidere di cercare un'interazione umana, mantenendo un'esperienza impeccabile per gli ospiti come obiettivo principale.
Anticipa le esigenze dei tuoi ospiti per offrire la migliore esperienza
Il tuo assistente IA ha accesso a tutte le conversazioni precedenti con i clienti, imparando da richieste e necessità reali. Sfrutta al massimo il potenziale dell'analisi dei dati dell'intelligenza artificiale e anticipa le esigenze dei tuoi ospiti sfruttando gli argomenti più frequenti.
Supera le barriere linguistiche e incontra i tuoi ospiti a metà strada con un'avanzata intelligenza artificiale che parla tutte le lingue.
Addestra il tuo assistente IA per sbarazzarti dei messaggi noiosi
Stanco di rispondere a domande come: “A che ora è la colazione?”, “Il Wi-Fi è disponibile in camera? Qual è la password?”.
Fornisci all'intelligenza artificiale informazioni sulla tua proprietà tramite istruzioni personalizzabili per rispondere alle domande che fanno perdere più tempo.
Generazione automatizzata di recensioni su misura per Booking.com e Airbnb
Il tuo assistente personale dotato di intelligenza artificiale lavora in modo indipendente per creare e pubblicare recensioni individuali in base al feedback dei tuoi ospiti, mentre tu ti concentri sulle tue priorità.
Nessuna risposta preimpostata: la tecnologia IA è studiata per fornire recensioni autentiche e incentrate sull'uomo.
Migliora la tua reputazione online!
L'agente virtuale IA può pubblicare automaticamente una recensione per i tuoi ospiti Airbnb, incoraggiandoli a lasciare una recensione pubblica sulla tua proprietà.
Potenza di elaborazione senza pari al tuo servizio
Impartisci comandi personalizzati al tuo assistente IA e lascia che gestisca per te le attività difficili e che richiedono molto tempo.
Con un'interfaccia dedicata simile a una chat, interagire con il tuo assistente IA è facile e veloce. Sfrutta al massimo questa tecnologia all'avanguardia e guarda il tuo assistente prendersi cura in un batter d'occhio di attività che prima richiedevano diversi minuti.
Riduci al minimo lo spreco di tempo con il self check-in
Evita le code al check-in e migliora l'esperienza dei tuoi ospiti durante tutto il loro viaggio. L'assistente IA che si occupa della maggior parte delle attività: raccolta dei dati degli ospiti, caricamento dei documenti, firma online, ecc.
Il tuo “receptionist” virtuale guiderà i tuoi ospiti dalla fase iniziale del self check-in fino alla loro partenza.
Unisciti al futuro delle operazioni alberghiere adottando l'automazione IA
Sblocca subito la tua prova gratuita di 30 giorni!
Tutto ciò di cui hai bisogno è un account Airbnb o Booking.com attivo.
Più di 8000 proprietari di alloggi stanno già risparmiando sulle commissioni OTA grazie a e4jConnect
Cosa dicono i nostri clienti
Domande frequenti (FAQ)
Le funzionalità IA di E4jConnect sono basate su OpenAI - ChatGPT. Si prega di tenere presente che i risultati di tutte le operazioni eseguite tramite intelligenza artificiale, che è una tecnologia sperimentale, possono occasionalmente essere errati o fuorvianti. E4jConnect non può essere ritenuto responsabile per le cosiddette "allucinazioni IA".
Con un agente virtuale IA disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tu e il tuo staff sarete in grado di ridurre il carico di lavoro e concentrarvi sul miglioramento dell'esperienza dei vostri ospiti.
Sarete in grado di insegnare personalmente al vostro assistente IA a fornire risposte in qualsiasi lingua parlata, rispondendo in modo efficace ai messaggi e alle recensioni degli ospiti.
Le operazioni di reception saranno semplificate tramite l'assistente virtuale, che guiderà gli ospiti attraverso il processo di self check-in. Gli ospiti avranno la possibilità di caricare e firmare elettronicamente i propri documenti, che saranno prontamente raccolti dall'IA, garantendo un'esperienza fluida ed efficiente.
Il servizio di intelligenza artificiale E4jConnect può aiutare il tuo personale ad automatizzare diverse attività, ad esempio: cercare prenotazioni, calcolare statistiche, modificare ed eliminare prenotazioni, ottenere tariffe e disponibilità delle camere, creare nuove prenotazioni e chiusure, avvisare i clienti, fornire risposte valide alle domande degli ospiti e tradurre i loro messaggi scaricati dalle OTA, esaminare i tuoi ospiti e rispondere ai loro feedback, ecc. Questo non è come utilizzare un servizio di intelligenza artificiale esterno, perché puoi avere il tuo assistente di intelligenza artificiale personalizzato che sa esattamente cosa sta succedendo all'interno della tua struttura, che si tratti di un hotel, un b&b, un ostello, una casa vacanze o un campeggio.
Certamente. Integrando il chatbot IA nel tuo sito web, sarai in grado di contattare tutti i tuoi ospiti, quindi anche quelli provenienti da Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo ecc.
Tutto sarà gestito dal tuo sito web e questo rende il servizio adatto a qualsiasi proprietà a breve termine: Hotel, Case Vacanze, B&B, Campeggi, Resort.
Nota che è possibile solo se il canale OTA è correttamente sincronizzato con Vik Channel Manager.
Per ottenere il chatbot IA, dovrai usare i nostri plugin VikBooking e Vik Channel Manager + abbonamento E4jConnect. Considera che il nostro plugin VikBooking è l'unico Booking Engine + PMS certificato per gli alloggi disponibile per siti web WordPress o Joomla come plugin nativo che supporta un'integrazione completa con il sistema OpenAI - ChatGPT. Con la nostra soluzione avrai tutto integrato nel tuo sito web e non dovrai affidarti a servizi IA esterni, perché puoi avere il tuo assistente personalizzato che sa esattamente come funziona la tua attività.
Sì, puoi provare gratuitamente tutte le funzionalità del canale IA per un breve periodo di 30 giorni grazie al software di prova E4jConnect che offriamo sulla pagina del nostro sito web https://e4jconnect.com/free-channel-manager-trial e che puoi scaricare e installare sul sito WordPress del tuo hotel / b&b / casa vacanze / ostello / campeggio.
Se sei già un nostro cliente, puoi contattarci per richiedere una prova gratuita di qualche settimana.
Per poter utilizzare correttamente gli strumenti IA, dovresti sempre assicurarti di utilizzare le ultime versioni dei nostri plugin: Vik Channel Manager 1.9.0 e VikBooking 1.17.0 (Joomla), 1.7.0 (WordPress). Inoltre, il canale IA dedicato deve essere abilitato per il tuo abbonamento E4jConnect. È un servizio che può essere acquistato quando si effettua un abbonamento su questo sito Web. Funzionerà esattamente come rinnovi attualmente le tue OTA attive, come Booking.com, Airbnb, Expedia, ecc. Ovviamente sarai in grado di terminare l'utilizzo degli strumenti IA semplicemente non rinnovando un abbonamento per il canale dedicato.
Di cosa hai bisogno per iniziare ad usare il servizio?
Tutto ciò di cui hai bisogno è un Booking Engine, un Channel Manager ed una sottoscrizione attiva ad e4jConnect per i canali che desideri.
Il nostro software richiede un sito web funzionante ed installato su WordPress o Joomla.
Non hai ancora acquistato i nostri software?
Puoi acquistarli dai rispettivi marketplace, a seconda della piattaforma in uso dal tuo sito web.
Ottieni per WordPress Ottieni per JoomlaHai già i nostri software?
L'unica cosa che ti manca è la sottoscrizione al servizio e4jConnect Channel Manager. Scegli i canali che vorresti connettere.
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