Ottieni il tuo personale assistente IA disponibile 24 ore su 24

In media, un host trascorre 40-50 minuti al giorno a rispondere ai messaggi ripetitivi degli ospiti, impedendo allo staff di concentrarsi su ciò che è davvero importante.

Scopri come il tuo assistente personale IA può prendersi cura di questo aspetto e di molto altro. È il momento di iniziare!

Più di 8000 hotel e case vacanza hanno scelto e4jConnect
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Gestisci i messaggi degli ospiti con l'assistente IA

Assistente basato su IA:
Incontra il collega perfetto

Rompi le barriere linguistiche

Ottieni un assistente personale dotato di intelligenza artificiale, in grado di parlare tutte le lingue e di interagire con ospiti in tutto il mondo.

Comunicazione di alta qualità con un tocco umano

Chatbot simil umano progettato per fornire risposte rapide e di alta qualità ai tuoi ospiti. Nessun modello predefinito.

Gestisci la tua reputazione online

Le recensioni sono fondamentali per la tua attività, più recensioni si traducono in un volume maggiore di prenotazioni. Non perdere nessuna opportunità e sfrutta l'intelligenza artificiale per raccogliere più recensioni.

Riduci le code al check-in

Il check-in potrebbe richiedere del tempo. Allenta la pressione della reception lasciando che sia l'IA a guidare i tuoi ospiti.

Generatore di risposte basato su IA per connetterti con i tuoi ospiti

Prenditi cura dei tuoi ospiti durante tutto il loro soggiorno grazie ad un agente virtuale con intelligenza artificiale orientato all'uomo, operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Sia tu che il tuo ospite avrete sempre il pieno controllo della situazione, indipendentemente dal fatto che decidiate o meno di utilizzare la generazione automatica. I tuoi clienti possono sempre decidere di cercare un'interazione umana, mantenendo un'esperienza impeccabile per gli ospiti come obiettivo principale.

L'assistente IA ti aiuta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Chat with Plaza Hotel

Hey, I was wondering if we need to pre-checkin? Can we do it online? If so, what's the link?
Thank you!🙏
Ciao, mi chiedevo se dobbiamo fare il pre-checkin? Possiamo farlo online? Se sì, qual è il link? Grazie!🙏
Hola, me preguntaba si necesitamos realizar el check-in previo. ¿Podemos hacerlo en línea? Si es así, ¿cuál es el enlace? ¡Gracias!🙏
Hey, ich habe mich gefragt, ob wir vorab einchecken müssen. Können wir das online machen? Wenn ja, wie ist der Link? Danke!🙏
Hé, je me demandais si on devait faire un pré-enregistrement? Pouvons-nous le faire en ligne? Si oui, quel est le lien? Merci!🙏
事前チェックインは必要でしょうか。
オンラインでできますか。できる場合、リンクは何ですか。ありがとうございます!🙏
Hello Katie,
Yes, you can pre-check-in online!
Here's the link to do so:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7

If you have any other questions, feel free to ask! Greetings from Plaza Hotel
- Al Assistant
Ciao Francesca,
Sì, puoi effettuare il pre-check-in online!
Ecco il link per farlo:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7

Se hai altre domande, non esitare a chiedere!
Saluti dal Plaza Hotel
- Al Assistant
Hola Gabriela,
Sí, puedes realizar el check-in anticipado en línea. Aquí tienes el enlace para hacerlo:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7

Si tienes alguna otra pregunta, ¡no dudes en preguntar! Saludos desde el Hotel Plaza
- Al Assistant
Hallo Frank,
Ja, Sie können online vorab einchecken!
Hier ist der Link dazu:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7

Wenn Sie weitere Fragen haben, stellen Sie diese einfach! Grüße vom Plaza Hotel
- Al Assistant
Bonjour John,
Oui, vous pouvez pré-enregistrer en ligne!
Voici le lien pour le faire:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser! Salutations de l'hôtel Plaza
- Al Assistant
こんにちは、ジョン。
はい、オンラインで事前チェックインできます。そのためのリンクはこちらです:
https://hotel-website.com/pre-checkin/Y9G5V7
他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
プラザ ホテルよりご挨拶申し上げます。
- Al Assistant

Anticipa le esigenze dei tuoi ospiti per offrire la migliore esperienza

Il tuo assistente IA ha accesso a tutte le conversazioni precedenti con i clienti, imparando da richieste e necessità reali. Sfrutta al massimo il potenziale dell'analisi dei dati dell'intelligenza artificiale e anticipa le esigenze dei tuoi ospiti sfruttando gli argomenti più frequenti.

Supera le barriere linguistiche e incontra i tuoi ospiti a metà strada con un'avanzata intelligenza artificiale che parla tutte le lingue.

Addestra il tuo assistente IA per sbarazzarti dei messaggi noiosi

Stanco di rispondere a domande come: “A che ora è la colazione?”, “Il Wi-Fi è disponibile in camera? Qual è la password?”.
Fornisci all'intelligenza artificiale informazioni sulla tua proprietà tramite istruzioni personalizzabili per rispondere alle domande che fanno perdere più tempo.

Insegna all'assistente IA a rispondere agli ospiti
Plaza Hotel - Reviews and Rating
John Doe
L'appartamento è molto bello e nuovo, ma abbiamo avuto problemi con l'acqua calda e l'aria condizionata, che non funzionava. Il proprietario è stato sempre disponibile ad aiutarci il più possibile.
Plaza Hotel

Generazione automatizzata di recensioni su misura per Booking.com e Airbnb

Il tuo assistente personale dotato di intelligenza artificiale lavora in modo indipendente per creare e pubblicare recensioni individuali in base al feedback dei tuoi ospiti, mentre tu ti concentri sulle tue priorità.
Nessuna risposta preimpostata: la tecnologia IA è studiata per fornire recensioni autentiche e incentrate sull'uomo.

Migliora la tua reputazione online!

Gli studi rivelano
”In media, il tasso di conversione di un prodotto può aumentare del 142% man mano che accumula recensioni” (Sorgente).

L'agente virtuale IA può pubblicare automaticamente una recensione per i tuoi ospiti Airbnb, incoraggiandoli a lasciare una recensione pubblica sulla tua proprietà.

Potenza di elaborazione senza pari al tuo servizio

Impartisci comandi personalizzati al tuo assistente IA e lascia che gestisca per te le attività difficili e che richiedono molto tempo.

Con un'interfaccia dedicata simile a una chat, interagire con il tuo assistente IA è facile e veloce. Sfrutta al massimo questa tecnologia all'avanguardia e guarda il tuo assistente prendersi cura in un batter d'occhio di attività che prima richiedevano diversi minuti.

AI Assistant

Cerca la prenotazione effettuata da John Smith.
 
Booking.com Reservation Badge Airbnb Reservation Badge Expedia Reservation Badge
Qual è la durata media del soggiorno questo mese? È più alta o più bassa rispetto al mese scorso?
 
In generale questo è positivo o negativo?
 
Dobbiamo cambiare i letti dello Studio Apartment prima che gli ospiti arrivino domani. Per favore, imposta un promemoria per la mattina presto.
 
Reminder Badge
Quanto costa lo Studio Apartment per 2 persone per il prossimo weekend?
 
Prenota la "tariffa standard" per il nostro cliente John Smith (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.). Aggiungi una nota per prenotare un posto auto.
 
John Smith ha ordinato una bottiglia di vino che costa 50 €. Puoi aggiornare il suo conto?
 
Reservation Modified Badge
Trova la prenotazione di John Smith e comunicagli che la password del Wi-Fi è stata modificata in ABCD12345.
 
Reservation Notified Badge
Lo Studio Apartment è disponibile il prossimo fine settimana?
 
Annulla la prenotazione effettuata da John Smith per domani perché ha perso il volo.
 
È ora disponibile per il prossimo fine settimana?
 
Viaggio con self check-in

Riduci al minimo lo spreco di tempo con il self check-in

Evita le code al check-in e migliora l'esperienza dei tuoi ospiti durante tutto il loro viaggio. L'assistente IA che si occupa della maggior parte delle attività: raccolta dei dati degli ospiti, caricamento dei documenti, firma online, ecc.

Il tuo “receptionist” virtuale guiderà i tuoi ospiti dalla fase iniziale del self check-in fino alla loro partenza.

Unisciti al futuro delle operazioni alberghiere adottando l'automazione IA

Sblocca subito la tua prova gratuita di 30 giorni!
Tutto ciò di cui hai bisogno è un account Airbnb o Booking.com attivo.

50+
Ore a settimana risparmiate con l'assistente virtuale IA
24/7
L'intelligenza artificiale risponde alle esigenze dei tuoi clienti in qualsiasi momento della giornata
100+
Lingue supportate dall'intelligenza artificiale per rimuovere le barriere comunicative
+45%
Migliora la produttività del personale con strumenti di intelligenza artificiale che gestiscono le attività di routine

Più di 8000 proprietari di alloggi stanno già risparmiando sulle commissioni OTA grazie a e4jConnect

Cosa dicono i nostri clienti

Domande frequenti (FAQ)

Le funzionalità IA di E4jConnect sono basate su OpenAI - ChatGPT. Si prega di tenere presente che i risultati di tutte le operazioni eseguite tramite intelligenza artificiale, che è una tecnologia sperimentale, possono occasionalmente essere errati o fuorvianti. E4jConnect non può essere ritenuto responsabile per le cosiddette "allucinazioni IA".

Con un agente virtuale IA disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tu e il tuo staff sarete in grado di ridurre il carico di lavoro e concentrarvi sul miglioramento dell'esperienza dei vostri ospiti.
Sarete in grado di insegnare personalmente al vostro assistente IA a fornire risposte in qualsiasi lingua parlata, rispondendo in modo efficace ai messaggi e alle recensioni degli ospiti.
Le operazioni di reception saranno semplificate tramite l'assistente virtuale, che guiderà gli ospiti attraverso il processo di self check-in. Gli ospiti avranno la possibilità di caricare e firmare elettronicamente i propri documenti, che saranno prontamente raccolti dall'IA, garantendo un'esperienza fluida ed efficiente.

Il servizio di intelligenza artificiale E4jConnect può aiutare il tuo personale ad automatizzare diverse attività, ad esempio: cercare prenotazioni, calcolare statistiche, modificare ed eliminare prenotazioni, ottenere tariffe e disponibilità delle camere, creare nuove prenotazioni e chiusure, avvisare i clienti, fornire risposte valide alle domande degli ospiti e tradurre i loro messaggi scaricati dalle OTA, esaminare i tuoi ospiti e rispondere ai loro feedback, ecc. Questo non è come utilizzare un servizio di intelligenza artificiale esterno, perché puoi avere il tuo assistente di intelligenza artificiale personalizzato che sa esattamente cosa sta succedendo all'interno della tua struttura, che si tratti di un hotel, un b&b, un ostello, una casa vacanze o un campeggio.

Certamente. Integrando il chatbot IA nel tuo sito web, sarai in grado di contattare tutti i tuoi ospiti, quindi anche quelli provenienti da Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo ecc.
Tutto sarà gestito dal tuo sito web e questo rende il servizio adatto a qualsiasi proprietà a breve termine: Hotel, Case Vacanze, B&B, Campeggi, Resort.

Nota che è possibile solo se il canale OTA è correttamente sincronizzato con Vik Channel Manager.

Per ottenere il chatbot IA, dovrai usare i nostri plugin VikBooking e Vik Channel Manager + abbonamento E4jConnect. Considera che il nostro plugin VikBooking è l'unico Booking Engine + PMS certificato per gli alloggi disponibile per siti web WordPress o Joomla come plugin nativo che supporta un'integrazione completa con il sistema OpenAI - ChatGPT. Con la nostra soluzione avrai tutto integrato nel tuo sito web e non dovrai affidarti a servizi IA esterni, perché puoi avere il tuo assistente personalizzato che sa esattamente come funziona la tua attività.

Sì, puoi provare gratuitamente tutte le funzionalità del canale IA per un breve periodo di 30 giorni grazie al software di prova E4jConnect che offriamo sulla pagina del nostro sito web https://e4jconnect.com/free-channel-manager-trial e che puoi scaricare e installare sul sito WordPress del tuo hotel / b&b / casa vacanze / ostello / campeggio.

Se sei già un nostro cliente, puoi contattarci per richiedere una prova gratuita di qualche settimana.

Per poter utilizzare correttamente gli strumenti IA, dovresti sempre assicurarti di utilizzare le ultime versioni dei nostri plugin: Vik Channel Manager 1.9.0 e VikBooking 1.17.0 (Joomla), 1.7.0 (WordPress). Inoltre, il canale IA dedicato deve essere abilitato per il tuo abbonamento E4jConnect. È un servizio che può essere acquistato quando si effettua un abbonamento su questo sito Web. Funzionerà esattamente come rinnovi attualmente le tue OTA attive, come Booking.com, Airbnb, Expedia, ecc. Ovviamente sarai in grado di terminare l'utilizzo degli strumenti IA semplicemente non rinnovando un abbonamento per il canale dedicato.

Di cosa hai bisogno per iniziare ad usare il servizio?

Tutto ciò di cui hai bisogno è un Booking Engine, un Channel Manager ed una sottoscrizione attiva ad e4jConnect per i canali che desideri.

Il nostro software richiede un sito web funzionante ed installato su WordPress o Joomla.

Non hai ancora acquistato i nostri software?

Puoi acquistarli dai rispettivi marketplace, a seconda della piattaforma in uso dal tuo sito web.

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Hai già i nostri software?

L'unica cosa che ti manca è la sottoscrizione al servizio e4jConnect Channel Manager. Scegli i canali che vorresti connettere.
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