Se i tuoi tipi di stanza non sono disponibili su Booking.com allora è perché le Tariffe e l’Inventario devono essere caricati correttamente.

Dopo la connessione con il Channel Manager e4jConnect, Booking.com resetterà le tariffe e disponibilità per tutti i tuoi tipi di camera perché si aspettano che tu gli carichi tramite il channel manager. Questo processo di upload deve essere eseguito in seguito alla prima connessione con e4jConnect e ogni volta che vuoi caricare tariffe e disponibilità per alcune date nel futuro.

Per avere tutti i tipi di stanza disponibili per le prenotazioni in certe date, Booking.com richiede che tu invii le tariffe ed inventario (numero di unità disponibili). Booking.com non permetterà prenotazioni in certi giorni nel caso i seguenti scenari accadano:

• Nessun inventario di tariffe e disponibilità è stato caricato.
• La camera o tutti i piani tariffari sono impostati a chiuso.
• La camera ha 0 unità disponibili.
• Nessuna tariffa impostata per le date richieste.
• Tariffe inviate usando la Modalità Prezzi sbagliata.

La maggior parte delle volte, le tue camere sono offline/non disponibili perché le tariffe e le disponibilità non sono state caricate per quelle date o le tariffe sono state caricate usando la Modalità Prezzi sbagliata. Booking.com ed e4jConnect supportano due modelli prezzi: Default Pricing e Length of Stay (LOS) Pricing. Se la tua proprietà è stata abilitata per l’uso del Length of Stay Pricing, inviare le tariffe usando il Default Pricing non inserirà i tuoi tipi di camera online per prenotazioni su Booking.com perché richiedono che tu usi la Modalità Prezzi Length of Stay. Alcuni account Extranet hanno una pagina che mostra quale Modalità Prezzi è stata configurate per i tuoi piani tariffari.
Caricare le tariffe usando entrambi i Modelli Prezzi è il metodo consigliato, e se la tua proprietà non supporta il Modello Prezzi LOS, un messaggio di avviso sarà mostrato nel channel manager, ma le tariffe per il Default Pricing saranno salvate e la tua stanza sarà disponibile per le prenotazioni.

Dalla tua pagina Hotel - Disponibilità e Tariffe di Vik Channel Manager puoi caricare il tuo inventario. Guarda questo tutorial in due video per capire come tariffe e disponibilità possono essere inviate a Booking.com per mettere le tue camere online per l’affitto.

Se inviare le tariffe usando la Modalità di Prezzi Length of Stay (LOS) non invia nessun messaggio di errore in Vik Channel Manager, con sopra scritto che il metodo LOS non è supportato, significa che il tuo piano tariffario supporta questo Modello di Prezzi e che dovresti continuare ad utilizzarlo. In questo caso, inviare le tariffe usando il Modello di Prezzu Default, non metterai nessuna proprietà online.

Il Length of Stay Pricing ti permette di specificare diverse tariffe a seconda del numero di notti per ogni persona del tipo di stanza. Alcune proprietà possono preferire questo modello prezzi al Default Pricing. Alcuni invece potrebbero non aver bisogno di questo modello, e solo Booking.com put cambiare il Modello Prezzi del tuo piano tariffario.