Se sei un nuovo cliente e stai facendo il tuo primo abbonamento, allora questo articolo non ti sarà di aiuto perché puoi scegliere subito quali canali aggiungere alla tua sottoscrizione. Questo articolo è utile per hotel/strutture attive che già usano il nostro Channel Manager e che hanno bisogno di aggiungere nuovi canali ai loro abbonamenti esistenti.

Come avrai notato, ogni abbonamento ha la sua data di scadenza per i canali che hai selezionato. Questo significa che potresti avere un abbonamento attivo per Booking.com, Airbnb ed Expedia, e poi un'altra sottoscrizione fatta in seguito per un altro canale, come Google Hotel o Mobile App. In questo caso preso come esempio avresti da rinnovare due abbonamenti diversi prima delle loro scadenze, o se hai scelto l'opzione "ricorrente" (fortemente consigliata) avresti due addebiti per importi (e canali) diversi.

Non ci sono limiti sul numero di sottoscrizioni attive che puoi avere sotto lo stesso account, ma in termini di semplicità, la pratica migliore è di avere una singola sottoscrizione per tutti i canali che vuoi usare. In questo modo ti dovrai preoccupare di una sola scadenza, a prescrindere che il rinnovo sia manuale o automatico ("ricorrente").

Cosa fare se decidi di aggiungere un canale in seguito?

Se possibile, il nostro suggerimento è di aspettare la scadenza dell'abbonamento, e qualche giorno prima della scadenza puoi fare un nuovo ordine di abbonamento (sempre usando lo stesso account di login) aggiungendo al carrello tutti i canali che vuoi usare. Come sai, più canali aggiungi al carrello e maggiore sarà lo sconto cumulativo applicato al tuo ordine. Quindi, oltre che avere un abbonamento "decente" con una sola data di scadenza, risparmierai anche soldi.

Tuttavia, se hai da poco fatto un abbonamento e poi ti sei accorto che in realtà hai bisogno di altri canali, la data di scadenza potrebbe essere troppo avanti nel futuro per aspettare che scada e per fare un nuovo ordine unico per tutti i canali. In questi casi questo è ciò che consigliamo:

1. Fai un nuovo ordine di abbonamento soltanto per i canali che vorresti aggiungere e che al momento non hai, ma cerca di scegliere una durata che produca una data di scadenza vicina alla scadenza del tuo altro abbonamento attivo.
2. Quando entrambi gli abbonamenti stanno per raggiungere la data di scadenza, fai un nuovo abbonamento che include tutti i canali che vorresti usare.
3. Fai sempre attenzione al tipo di rinnovo per il tuo abbonamento: se hai scelto l'opzione "ricorrente" per una vecchia sottoscrizione, allora dovresti annullare questo rinnovo automatico. Puoi farlo dal tuo account sul nostro sito web se hai pagato tramite carta di credito. Altrimenti, se hai pagato tramite PayPal, l'abbonamento deve essere annullato dal tuo account PayPal.
4. È fortemente consigliato di scegliere l'opzione "ricorrente" per i tuoi abbonamenti che sai comprendono tutti i canali di cui hai ed avrai bisogno. Se scegli di pagare tramite carta di credito potrai annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento con un semplice clic dal tuo account sul nostro sito.

In circostanze particolari quando non sei sicuro su cosa fare per aggiungere un nuovo canale, è meglio se ci contatti. In ogni caso, quello che abbiamo scritto sopra è sempre valido, perché se hai un abbonamento attivo con l'opzione di rinnovo automatico ("ricorrente") che non include tutti i canali di cui hai bisogno, prima o poi dovrai annullare questo rinnovo automatico. In questo modo potrai rifare un nuovo ordine di abbonamento che include tutti i canali di cui hai bisogno, e magari scegliere di nuovo l'opzione di ricorrenza con rinnovo automatico anche per congelare il prezzo per gli anni a venire.